プライバシーポリシー

感性ラボ（以下「当ラボ」）では、お客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、以下の方針に基づき、適切な取扱いと保護に努めます。

当ラボでは、認定プログラム、個別サポート、感性フィットネス（月額制クラス）、体験会・イベントなどの提供や運営に必要な範囲で、お名前、メールアドレス、連絡先、ご相談内容等の個人情報を、適正かつ公正な手段で取得いたします。

取得した個人情報は、以下の目的に限り使用いたします。

※体験会や講座にご参加いただいた方には、今後のご案内を含むメールマガジンを自動的にお送りする場合があります。不要な場合は、いつでも配信停止が可能です。

当ラボは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

お預かりした個人情報は、厳重に管理し、漏えい・滅失・改ざん等を防止するために適切な安全対策を講じます。
当ラボには複数のコーチが在籍または業務に関わっておりますが、すべての関係者に対し、個人情報の適切な取り扱いに関する教育・指導を徹底し、プライバシーポリシーの遵守を義務付けています。

ご本人からの個人情報に関する開示・訂正・削除・利用停止等のご依頼があった場合には、法令に従い、速やかに対応いたします。

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
感性ラボ（運営：ヴィ・ホライズン株式会社）
メール：info@kansei-lab.com

キャンセルポリシー

感性ラボ（運営：ヴィ・ホライズン株式会社）では、お申込みいただいた講座・プログラムの準備・運営に伴い、以下のとおりキャンセルポリシーを定めております。ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

お申込み後のキャンセルにつきましては、開催日を基準に以下のキャンセル料が発生いたします。

※キャンセルのご連絡は、原則としてメールまたは書面にてご連絡ください。
※ご希望があれば、別の講座・プログラムに振替利用できるよう、個別にご相談を承ります（振替対応が可能な場合に限ります）。

お申込み後の中途解約を希望される場合は、以下の条件にて対応させていただきます。

やむを得ず受講日程の変更をご希望の場合は、事前に書面にて申請をお願いいたします。トレーナーとの調整の上、別会場またはオンラインでの振替受講も可能です。
なお、会場費など特別な費用が発生する場合は、相当額をご負担いただきます。

受講日1週間以内の直前変更を希望される場合も、書面での事前申請が必要です。トレーナーのスケジュールと調整の上で、変更対応いたします。

※なお、受講開始から修了までの受講調整期間は1年間とさせていただきます。
※振替受講は、原則として別会場またはオンライン形式での参加も可能です。

以下のような事情により、やむを得ず休講または担当講師が変更となる場合があります。

その場合、可能な限り代替日程をご案内いたします。また、講師交代については事前予告なしに行われることがございますので、あらかじめご了承ください。

本ポリシーは予告なく変更される場合があります。最新の内容は公式ウェブサイトにてご確認ください。